Hacked by G33X & 4LT0 #EMPTY GROUP
Кодекс этики PDF Печать E-mail
Автор: g33x   
27.03.2011 16:17

АХА в Украине всегда придерживается высоких стандартов этического поведения при ведении бизнеса. В компаниях группы принят Кодекс делового поведения и этики, выполнять который должны абсолютно все сотрудники АХА.

 
Рейтинг в Украине PDF Печать E-mail
Автор: g33x   
27.03.2011 16:16

АХА в Украине:

  • Самая профессиональная компания Украины по версии газеты «Бизнес»;
  • По итогам 2009 года группа компаний АХА стала самым привлекательным брендом среди работодателей на страховом рынке по версии журнала «Страхова справа»;
  • 3 место в номинации "Страховая компания 2009" по версии консалтингового центра «Бизнес-Гарант»;
  • Второе место по уровню качества телефонного обслуживания;
  • Рекламная кампания по страховым продуктам АХА (весна 2009) получила серебро в Effie Awards 2009 в номинации "Финансовые услуги";
  • AXA входит в число самых устойчивых компаний (по мнению издания «Эксперт-Рейтинг»);
  • Имеет высокий рейтинг надежности автостраховщиков, согласно рейтингу издания «Экономическая Правда»;
  • Является лидером Национального клуба страховой выплаты (независимого клуба редакции журнала «Страхова справа» и Страхового рейтинга «Insurance Top»);
  • «Самая эффективная компания страхового сектора» по данным журнала «ТОП-100. Рейтинг лучших компаний Украины» издательства «Экономика».
 
Миссия и бренд PDF Печать E-mail
Автор: g33x   
27.03.2011 16:16

Мы в АХА решили усилить стратегию нашего бренда, используя новый слоган: меняем стандарты.

Акцентируя внимание на главной проблеме на рынке - недостаточности доверия, эта подпись отражает наше твердое решение стать брендом, которому отдают предпочтение наши клиенты.

Проведя тщательный анализ, мы поняли, что предпочтение тому или иному бренду в области страховых и финансовых услуг полностью зависит от доверия к нему клиентов. Сейчас уровень этого доверия - недостаточный, невзирая на бренд. Причина этого - в общем убеждении потребителей: наше общество превращается в «мир обещаний». Эту мысль мы и хотим изменить.

За  обещаниями ... доказательство

Мы больше не хотим давать обещаний. Вместо этого, мы стремимся показать нашу способность удовлетворять потребности клиентов настоящими и ощутимыми действиями и, таким образом, устанавливать с ними длительные отношения взаимного доверия.
3 ключевых принципа, которые позволят изменить наш бизнес: внимательность, надежность и доступность.

Именно  такого отношения к себе ждут клиенты от компаний страхового и банковского сектора в обмен на свое доверие. Эти три принципа были определены с помощью опроса потребителей, проведенного на различных рынках, независимо от уровня их развития.

Они являются движущей силой всех наших действий и обязательств перед клиентами.


Простой и понятный стиль

Мы избегаем клише. Мы не используем рекламные макеты, на которых изображен человек или семьи, живущие в идеальном виртуальном мире, постоянно улыбаются и всегда счастливы. Мы показываем обычных людей, которых можно встретить каждый день. Наши коммуникации простые и прямые, поскольку они неразрывно связаны с нашими клиентами. Мы не отрицаем настоящих проблем, и это усиливает доверие к нам.
Символом изменений для АХА является «свич».




 

свич


 

Использовав «Свич» - красную диагональную линию логотипа АХА, мы создали сильный графический образ, позволяющий усилить степень узнаваемости нашего бренда. «Свич» становится символом изменений для АХА и настоящим воплощением нашего отличия от других.

 
АХА Group PDF Печать E-mail
Автор: g33x   
27.03.2011 16:15

AXA Group (Франция) - мировой лидер в сфере финансовой защиты. Мы предлагаем нашим клиентам - физическим лицам, а также малым, средним и крупным предприятиям - широкий спектр продуктов и услуг в сфере страхования рисков, пенсионного страхования, финансового планирования и управления активами.

Основные цифры

  • 56 стран деятельности
  • 96 миллионов клиентов
  • 216 095 работников и коммерческих партнеров
  • 400,000 акционеров
  • 90,1 миллиарда евро доходов в 2009 году
  • 3,5 миллиарда евро скорректированной прибыли в 2009 году

АХА Group занимает

  • 9 позицию среди крупнейших компаний мира по рейтингу Fortune Global 500
  • 2 позицию по объему страховых премий в 2009 году среди страховых компаний мира по рейтингу Forbes 2000

Наши обязательства

AXA стремится вести бизнес ответственно и базировать отношения с заинтересованными сторонами на принципах надежности, уверенности и доверия. АХА взяла на себя и последовательно выполняет следующие обязательства:
Наши клиенты: Последовательно предоставлять эффективные услуги и адаптированные решения, соблюдая высокие стандарты профессиональной этики.
Наши акционеры: Достигать высоких показателей успешности бизнеса, которые являются одними из лучших в отрасли, а также обеспечить прозрачность финансовой информации.
Наши сотрудники: Предоставлять возможность для профессиональной самореализации, предлагая поддержку и уважение на рабочих местах, где поощряется ответственность и развитие.
Наши поставщики: Поддерживать партнерские отношения с поставщиками, основываясь на четко определенных принципах сотрудничества и постоянного диалога.
Общество: Действовать, как социально ответственная компания, делиться нашим профессиональным опытом с сообществом и поддерживать благотворительные инициативы.
Окружающая среда: Способствовать сохранению и улучшению экологии, предоставляя наш опыт и знания по управлению рисками в сфере окружающей среды и внедрения принципов экологически безопасной организации труда.

 
AXA в Украине PDF Печать E-mail
Автор: g33x   
27.03.2011 16:15

AXA в Украине представлена двумя крупными компаниями - СК «АХА Страхование» и СК «АХА Украина». Команды с 16-летним опытом лидерства на рынке объединились, чтобы сделать страхование еще надежнее и доступнее для клиентов. Сегодня АХА в Украине доверяет более полумиллиона клиентов. Компания быстро растет и даже в условиях общего падения рынка в период кризиса более чем на 20%, AXA достигла прироста в 18%.

Для удобства клиентов филиалы и дирекции АХА в Украине расположены во всех регионах Украины. Региональная сеть компании «АХА Страхование» представлена в более чем 200 городах Украины, а агентская сеть насчитывает более 900 агентов.

Региональная сеть компании «АХА Украина» насчитывает 39 представительств, а поскольку компания специализируется на дистрибьюции через банковские каналы, приобрести ее полисы можно в любом отделении АО «УкрСиббанка» (BNP Paribas). Это более 700 отделений по всей территории Украины.
Также во всех областных центрах страны находятся центры урегулирования убытков АХА в Украине.

На сегодняшний день 83% клиентов довольны качеством обслуживания в АХА в Украине. При этом компании группы проводят дальнейшую работу по совершенствованию своих бизнес-процессов. В планах АХА на текущий год - повышение «качественной планки» сервиса и достижение более высокого уровня  доли клиентов, задовлених качеством урегулирования в компаниях группы. Кроме того, ожидается, что к концу 2010 года вырастет скорость урегулирования убытков.

AXA в Украине специализируется на :

автостраховании (КАСКО),

имущественном страховании,

страховании гражданско-правовой ответственности (ОСАГО),

страхование от несчастных случаев,

медицинском страховании,

других видах страхования.


В целом, группа компаний  АХА в Украине имеет лицензии на осуществление более 25 видов страхования.

 Лицензии СК «АХА Украина» и СК «АХА Страхование»

Группа компаний  АХА в Украине является членом Лиги Страховых Организаций Украины, Украинской Федерации Страхования, Моторного Транспортного Страхового Бюро Украины и других профессиональных объединений.

 
<< Первая < Предыдущая 1 2 3 4 5 6 Следующая > Последняя >>

Страница 6 из 6


Карта сайта